Бесплатная программа для Android от Spectos GmbH.
Spectos — ведущий поставщик услуг по исследованию качества обслуживания и удовлетворенности клиентов в Великобритании.
Spectos поможет вам узнать, чего хотят ваши клиенты. и как вы можете обеспечить наилучший сервис с помощью этого приложения.
Компания провела обширное исследование, чтобы выяснить, что вы, клиент, думаете и чувствуете по поводу получаемой вами услуги. Таким образом, это приложение также функционирует как система продажи билетов для наших агентов, чтобы они хорошо выполняли свою работу.
Помня об этом, Spectos создала уникальную сеть качества обслуживания и исследования удовлетворенности клиентов.
Эта сеть состоит из тысяч опросов о качестве обслуживания и удовлетворенности клиентов.
Каждый опрос проводится членом Spectos команда, которая свяжется с вами для сбора необходимой информации.
После того, как информация будет собрана, данные будут проанализированы, и результаты будут представлены вам в простой и удобной для понимания форме. понять формат.
Результаты исследования также помогут вам улучшить качество обслуживания, которое вы предоставляете своим клиентам.
